喵喵的生活日記。。記錄。日期。。2009 年 12 月 04 日 (星期五)
。前兩天。雖然很冷。但。喵吃飽晚飯後。就跟著哈妮上街。找電視
。喵為啥米要找電視呢?
難道。喵家沒電視嗎?
當然。不是這樣的啦
。是喵媽家想要換一台新電視。因為。喵媽家的電視。最近常常鬧罷工。不給看
。所以。喵爸。喵媽。就跟我們說。有時間的話。就快快幫她們找一台新電視吧
。剛好。喵跟哈妮家。也想在幫家裡多添購一台新電視。放喵房間
。所以。喵跟哈妮。星期三的晚上。就先到喵家附近的一間。黃色扛棒的電器百貨(燦@)
。我們在賣電視的樓層。逛了一圈。也有看到我們喜歡的機型了
。但是。遲遲就是沒有服務人員前來幫忙
。喵看附近。也有另外的客人。為啥米她們就有服務人員的解說ㄋ?
。喵很不解?
。原本。喵想要自己去找服務人員的。但是。哈妮說。我們不趕時間。等一下吧
。哈妮說。妳猜。前面那對夫妻。真的會買嗎?
。喵看了看她們。男生穿著西裝。女生穿著裙裝。四五十歲的樣子
。喵想了想。應該會吧
。不久後。她們離開了。沒買半樣東西
。哈妮說。我們也走吧
。哈妮說。現在的服務人員(店員)都會看顧客的外表。穿著。來服務
。喵就說。難道。出門逛街買東西。都要穿西裝。套裝出門。才會有人服務嗎
。因為。那家電器百貨離我們家滿近的。所以。喵跟哈妮那天穿了居家服跟外套就出門去了
。想想。真的是有點生氣說
。我們明明有要買電視。而且。喵家跟喵媽家各一台耶。竟然不理我們
。所以。星期三的晚上。喵跟哈妮。沒有完成買電視的任務
。昨晚。喵跟哈妮一樣穿著居家服。到了另一間。離喵家比較遠的。燦@
。一進門。就有個親切的服務先生走過來打招呼。並問我們需要什麼服務
。後來。這個先生很詳細的介紹了。喵跟哈妮挑中的那台電視
。也很細心的播放電影。讓我們看畫質。聽聲音
。喵偷偷跟哈妮說。我們就買這間的吧
(因為。服務真的是好到沒話說阿
)
。就這樣。喵昨天。買了兩台電視。一台喵家。一台喵媽家
。新電視。星期六。星期天。會送到。並幫忙安裝(吊掛在牆上
)
。明明都是同一間連鎖的電器百貨。但是。店員的服務態度就是。天差地遠
。喵想。以後。喵家需要新的電器。一定還會再回。服務態度好的那間光顧
。真想跟第一間的服務人員說。做生意。不能光看顧客的外在。來決定服務的品質阿
。要讓顧客覺得。親切。被尊重。這樣做生意才能長久